En France, les violences conjugales touchent de nombreuses personnes, principalement des femmes. En 2021, 207 600 victimes ont été enregistrées par les services de sécurité. Face à l'ampleur du phénomène, il est crucial de proposer des solutions adaptées pour faciliter le départ du domicile et prévenir la précarisation. En moyenne, une victime effectue 6 tentatives infructueuses avant de partir définitivement, soulignant la complexité de la situation. Pour les accompagner, des structures spécialisées proposent une assistance complète, allant de l'aspect logistique à l'accompagnement administratif et sécuritaire.
Ce qu'il faut retenir :
En cas de violences conjugales, plusieurs numéros peuvent être contactés pour obtenir de l'aide rapidement. Le 3919, numéro national d'écoute, est disponible 24h/24 et 7j/7, gratuitement et de manière anonyme (ce numéro n'apparaît pas sur les factures téléphoniques). Il permet d'être orienté vers une association locale. En cas de danger immédiat, il est recommandé d'appeler le 17 ou le 18 pour joindre la police ou la gendarmerie. Pour une écoute spécialisée, le Collectif Féministe Contre le Viol (CFCV) propose un numéro dédié, le 0800 05 95 95, accessible du lundi au vendredi de 10h à 19h. Le Planning Familial dispose également d'un numéro vert (0800 08 11 11) accessible du lundi au samedi de 9h à 20h en métropole.
Plusieurs plateformes en ligne offrent un soutien aux victimes de manière discrète et sécurisée. Le tchat commentonsaime.fr permet d'obtenir des conseils de manière anonyme, tandis que l'association En Avant Toutes propose également un tchat avec des horaires spécifiques. Il est aussi possible de déposer une demande d'aide d'urgence auprès de la CAF directement en ligne, via l'espace "Mes démarches" puis "Vie personnelle" sur caf.fr. Cette aide est accessible quelle que soit la situation financière, depuis le 1er décembre 2023 (critères d'éligibilité : être allocataire ou en cours d'affiliation, situation régulière en France hors visa tourisme).
À noter : L'association Voix de Nana propose une permanence physique le jeudi de 10h00 à 17h00 pour un accompagnement de proximité.
Plusieurs associations nationales sont engagées dans la lutte contre les violences conjugales et proposent un accompagnement aux victimes. La Fédération Nationale Solidarité Femmes (FNSF) fédère 67 associations réparties sur le territoire. Le Planning Familial compte 76 associations départementales (dont 5 dans le Nord : Lille, Lens, Cambrai, Maubeuge et Fourmies), tandis que les Centres d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles (CIDFF) disposent de 105 centres et proposent un accompagnement juridique gratuit dans chaque département. Ces structures offrent une prise en charge globale, avec un accompagnement juridique, social et psychologique.
À noter : Le service Solveig propose une écoute téléphonique au 03 27 77 02 92 (prix d'un appel local) pour un soutien de proximité.
Pour répondre aux besoins concrets des victimes, des dispositifs spécifiques ont été mis en place. Le programme "Elles déménagent" a ainsi réalisé 537 actions de déménagement depuis 2021, permettant à 415 femmes et 600 enfants d'être accompagnés chaque année. Ce dispositif couvre 7 territoires : Alpes Maritimes, Bouches-du-Rhône, Var, Isère, Île de la Réunion, Nouvelle Aquitaine et Île-de-France. Les associations membres proposent également un service d'entreposage sécurisé des biens, avec 57 opérations réalisées depuis 2021 (disponible jusqu'à l'obtention d'un logement pérenne, garantissant l'anonymat et la sécurité). Des kits personnalisés comprenant des produits d'hygiène, du matériel de puériculture, de la nourriture infantile, des vêtements, une aide alimentaire d'urgence et des draps sont aussi distribués.
Exemple concret : Sophia, mère de deux enfants, a pu bénéficier du programme "Elles déménagent" à Nice. L'association locale a organisé son départ en toute discrétion, en assurant le transport sécurisé de ses affaires et l'entreposage temporaire, le temps qu'elle trouve un nouveau logement. Les bénévoles lui ont fourni un kit d'urgence avec des produits essentiels pour elle et ses enfants. Cet accompagnement lui a permis de quitter le domicile conjugal sereinement.
Si vous êtes victime de violences conjugales, il est important de conserver un document attestant des violences, datant de moins d'un an (dépôt de plainte, ordonnance de protection, signalement au procureur). N'hésitez pas à contacter une association locale pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé et adapté à votre situation. Les services d'écoute spécialisés, comme les numéros verts et les permanences, sont aussi à votre disposition pour vous conseiller et vous orienter. Renseignez-vous également sur les aides financières d'urgence, notamment auprès de la CAF, accessibles quelle que soit votre situation.
Face aux violences conjugales, chaque minute compte. Maître Cécilia Boulland, avocate en droit de la famille à Nanterre, est engagée pour défendre les droits des victimes. Avec une approche alliant connaissance juridique et bienveillance, elle vous accompagne dans vos démarches, de la procédure de divorce à la mise en place d'une ordonnance de protection. Son cabinet, situé près de Rueil-Malmaison et Puteaux, est à vos côtés pour vous aider à vous reconstruire en toute sérénité. N'hésitez pas à la contacter pour bénéficier d'un soutien juridique sur mesure.